從Mac到Win10

蘭克法 posted this 16 November 2022 - Last edited 16 November 2022

你好，我有一台Pegasus R4用在Macbook，

我將我的系統換成Windows系統。我的Windows電腦確定有Thunderbolt，

我需要將韌體更新到SR1.2嗎?

我現在沒有MAC系統的電腦，我可以用Windows環境安裝新韌體嗎?

目前使用Win10的電腦安裝了驅動程式與公用程式但是抓不到R4。

1 Comments

Babatunde Akinkuolie posted this 16 November 2022

Kindly register the unit using the serial number by logging into support.promise.com and open a web support ticket so that we could check further.

Below is the Promise KB link to attach report in CRM: